湖南省金華車輛有限公司是一家具有自主研發能力的國家重點專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱，公司成立了專業售后維修部門，組織了一支專業售后服務團隊，提供優質的售后維修服務。為了廣大環衛車用戶的需求，售后維修部還可以對外（暫定婁底及周邊地區）承接各種環衛車輛(如壓縮式垃圾車、對接垃圾車、灑水車、勾臂車等）上裝維修。隨著公司生產能力的不斷提升，售后服務得到了全面的完善，歡迎廣大客戶來電咨詢或來公司參觀指導。

    一、服務原則
　　在用戶嚴格遵循使用說明書正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞等一切質量問題，及時向我公司售后服務部門報告，售后服務部門確認后實行三包服務。具體服務如下：
　　1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
　　2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。

　　3、免費培訓操作員：

     由我公司安排高級技工現場指導用戶工作人員： 

　 ⑴  掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
　 ⑵  按程序熟練操作；
　 ⑶  能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
　 二、維修分支機構、地點、服務時間、技術力量、聯系方式
　　1、專用車底盤部分由底盤廠家指定的技術服務站進行正常的保養、維護、修理。詳細內容請按隨車的《車輛服務手冊》執行。
　　2、專用的上裝部分，公司嚴格按國家“三包售后服務”執行，期限為一年。我公司售后服務部在接受用戶請求后，將指派專業維修人員上門服務。
 　3、服務時間：二十四小時內維修人員快速到達指定地點。
 　4、技術力量：按專用汽車改裝行業要求達到的專業技術水平，快速派出工作人員到達現場。

   三、聯系方式

   售后熱線：0738-8587518。

   售后主管：18711832888。

   圖文傳真：0738-8876351。

   網址：www.terraseek.com。

   郵箱：hnjhcl@163.com。